YG Fashion আমাদের সকল গ্রাহকের ব্যক্তিগত তথ্য ও গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি পলিসির মাধ্যমে আমরা জানাতে চাই যে, আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট www.ygfashionbd.com
ভিজিট করেন বা অর্ডার করেন, তখন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, সেই তথ্য কিভাবে ব্যবহার করি, এবং আপনার ডেটা সম্পর্কিত অধিকারগুলো কী।
আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে ব্রাউজ করেন, অর্ডার দেন, একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আমাদের ফেসবুক পেজ বা হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করেন, অথবা কোনো অফারে অংশগ্রহণ করেন — তখন আমরা নিচের ব্যক্তিগত তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:
নাম
ফোন নম্বর
ইমেইল ঠিকানা
শিপিং ও বিলিং ঠিকানা
অর্ডারের ইতিহাস
পণ্য পছন্দ ও ব্রাউজিং রেকর্ড
এই তথ্যগুলো আমরা সংগ্রহ করি যাতে আপনাকে আরও সহজ, নির্ভরযোগ্য ও ব্যক্তিগতকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দিতে পারি।
আমরা আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি
সংগৃহীত তথ্য আমরা ব্যবহার করি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
আপনার অর্ডার সঠিকভাবে প্রক্রিয়া ও ডেলিভারি করতে
আমাদের পণ্য ও সেবার মান উন্নত করতে
আপনাকে ব্যক্তিগতকৃত কেনাকাটার অভিজ্ঞতা দিতে
নতুন পণ্য, অফার, বা প্রচারণা সম্পর্কে জানাতে (যদি আপনি চান)
কাস্টমার সার্ভিস উন্নত করতে
আইন অনুযায়ী প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ বা প্রদান করতে
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র বিশ্বস্ত থার্ড-পার্টি সার্ভিস প্রোভাইডারদের (যেমন: ডেলিভারি পার্টনার, টেকনিক্যাল সাপোর্ট, বা মার্কেটিং টিম) সঙ্গে সীমিত পরিসরে ভাগ করতে পারি, এবং তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কাজের উদ্দেশ্যে এই তথ্য ব্যবহার করতে পারবে।
ইমেইল ও মেসেজ যোগাযোগ
যদি আপনি আমাদের নিউজলেটার বা প্রোমোশনাল মেসেজে সাবস্ক্রাইব করেন, তাহলে আমরা আপনাকে নতুন কালেকশন, অফার বা ফ্যাশন আপডেট পাঠাতে পারি। আপনি চাইলে যেকোনো সময় এই মেসেজ থেকে আনসাবস্ক্রাইব করতে পারেন বা আমাদেরকে জানাতে পারেন।
কুকিজ (Cookies) এর ব্যবহার
YG Fashion ওয়েবসাইটে “cookies” ব্যবহার করে থাকে, যা আমাদের সাহায্য করে:
পুনরায় আসা ভিজিটরকে চিনে নিতে
কার্ট ও সেশন ইনফরমেশন সংরক্ষণ করতে
ভবিষ্যতে আপনার পছন্দ অনুযায়ী ওয়েবসাইট সাজাতে
ওয়েবসাইটের পারফরম্যান্স ও ট্রাফিক বিশ্লেষণ করতে
আপনি চাইলে আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ বন্ধ করতে পারেন, তবে এতে কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
থার্ড-পার্টি লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে মাঝে মাঝে অন্যান্য ওয়েবসাইটের লিংক থাকতে পারে (যেমন ফেসবুক, ইনস্টাগ্রাম, পার্টনার ব্র্যান্ড ইত্যাদি)। এই সাইটগুলোর নিজস্ব প্রাইভেসি পলিসি রয়েছে, এবং YG Fashion তাদের কন্টেন্ট বা কার্যপ্রণালীর দায়ভার বহন করে না। আপনি তাদের সাইটে কোনো তথ্য শেয়ার করার আগে তাদের নীতিমালা পড়ে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার অধিকার
আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। এছাড়াও আপনি আমাদেরকে আপনার তথ্য ব্যবহারের বিষয়ে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ জানাতে পারেন।
যোগাযোগ করুন
যদি আপনার কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: